→ العودة إلى المستندات القانونية ← Back to legal documents

سياسة الخصوصية

تطبيق اقرأ (Eqraa) — من إصدار Alrafidainsoft

آخر تحديث: 13 أيلول / سبتمبر 2026  ·  تاريخ السريان: 13 أيلول / سبتمبر 2026

1. من نحن

«اقرأ» تطبيق لإدارة العمل المدرسي، تصدره وتشغّله Alrafidainsoft («نحن»). يجمع التطبيق الإدارة والمعلمين وأولياء الأمور والطلاب في مكان واحد: الواجبات والامتحانات والدرجات والجداول وأخبار المدرسة.

التطبيق موجّه للمدارس، ولا يمكن لأي شخص إنشاء حساب بنفسه. تُنشئ إدارة المدرسة كل الحسابات وتسلّم بيانات الدخول لأصحابها. المدرسة هي الجهة التي تقرر ما يُدخل من بيانات طلابها ولماذا، ونحن نعالج تلك البيانات نيابةً عنها ولتشغيل الخدمة.

2. البيانات التي يعالجها التطبيق

لا نجمع سوى ما يحتاجه التطبيق ليعمل. لا شيء مما يلي يُجمع لأغراض إعلانية أو تسويقية.

النوعالتفاصيلالمصدر
الهوية الاسم الكامل، واسم المستخدم الذي تُصدره المدرسة، والدور (طالب / معلم / ولي أمر / مدير) تُدخلها إدارة المدرسة
تفاصيل شخصية اختيارية رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، الجنس، رقم الهاتف، الصورة الشخصية تُدخلها المدرسة؛ ويمكن للمعلم أو ولي الأمر تعديل بياناته الخاصة
الارتباط المدرسي المدرسة، الصف المخصّص، المادة التي يدرّسها المعلم، الربط بين الطالب وولي أمره، السنة الدراسية تُدخلها إدارة المدرسة
البيانات الأكاديمية الواجبات وتسليماتها، الامتحانات وأسئلتها ومحاولات الإجابة، الدرجات عبر فترات التقييم، الجدول الدراسي، والمشاركة في الامتحانات التي تُؤدى داخل التطبيق يُنشئها المعلمون والطلاب أثناء الاستخدام
الملفات المرفوعة صور الواجبات المسلّمة، صور أوراق إجابات الامتحان، ملفات PDF، وصور ومقاطع فيديو المنشورات المدرسية يرفعها المستخدم من الكاميرا أو من الاستوديو
رمز الإشعارات رمز الجهاز الصادر عن Firebase، ونوع النظام (أندرويد/iOS)، وطراز الجهاز وإصدار التطبيق للأغراض التشخيصية يُنشأ عند تفعيل الإشعارات
بيانات الجلسة رموز الدخول — تبقى على جهازك وحده داخل التخزين المشفَّر للنظام ولا تُرسل إلى أي جهة أخرى يُنشئها التطبيق عند تسجيل الدخول

ما لا يجمعه التطبيق

للوضوح، التطبيق لا يجمع أياً مما يلي:

عن صور الامتحانات: في الامتحان الورقي يصوّر الطالب ورقة إجابته ويرفعها. لا توجد في التطبيق مراقبة بالكاميرا، ولا تصوير للطالب نفسه، ولا تسجيل للشاشة.

عن بيانات الصور: تُعاد معالجة كل صورة على الخادم عبر فك ترميزها وإعادة ترميزها، وتُفقد أثناء ذلك بيانات EXIF المرافقة لها — ومنها إحداثيات الموقع. أي صورة يرفعها طالب لا تحمل معها موقع التقاطها.

3. لماذا تُعالَج هذه البيانات

تُستخدم البيانات لتشغيل الخدمة التعليمية فقط:

لا تُستخدم بيانات الطلاب للإعلانات، ولا للتحليلات التجارية، ولا لبناء ملفات اهتمامات، ولا تُباع لأي جهة.

4. مزوّدو الخدمة

لا تُتاح البيانات الشخصية لأي جهة خارجية لأغراضها الخاصة. ومع ذلك، يتطلّب تشغيل الخدمة الاستعانة بمزوّدي بنية تحتية تعالج قدراً محدوداً من البيانات نيابةً عنا وبحدود ما تحتاجه وظيفتهم:

Google Firebase Cloud Messaging

الغرض: إيصال الإشعارات إلى جهازك، ولا شيء غير ذلك.

ما يصل إلى Google في هذا السياق:

تفاصيل الإشعار الحقيقية تبقى على خادم المدرسة ولا تظهر إلا بعد فتح التطبيق وتسجيل الدخول. ولا يُستخدم رمز الجهاز للتتبّع ولا للإعلانات، ويُعطَّل عند تسجيل الخروج ويُحذف مع حذف الحساب.

ما لا يحتويه التطبيق: لا Firebase Analytics، ولا Crashlytics، ولا Firebase Authentication، ولا Remote Config، ولا أي شبكة إعلانات، ولا أدوات قياس تسويقي أو تتبّع سلوكي. خدمة الإشعارات هي المكوّن الوحيد من Google داخل التطبيق.

استضافة الخوادم والتخزين

تعمل خوادم المدرسة وتخزين الملفات لدى مزوّد استضافة بصفته معالجاً للبيانات، وبموجب التزام بحمايتها وعدم استخدامها لأغراضه الخاصة.

الإفصاح القانوني

قد نضطر إلى الإفصاح عن بيانات عند وجود إلزام قانوني من جهة مختصة.

5. أذونات الجهاز

الإذنسبب الطلبتوقيت الطلب
الكاميراتصوير الواجب أو ورقة الإجابة أو صورة لمنشور مدرسيعند اختيار التصوير
الاستوديو (قراءة)اختيار صورة أو مقطع فيديو موجود مسبقاًعند الاختيار من الاستوديو
الاستوديو (حفظ)حفظ صور أو فيديو المدرسة في جهازكعند الضغط على الحفظ
المايكروفونتسجيل الصوت المرافق للفيديو الذي تصوّرهعند تصوير فيديو
الإشعاراتتنبيهك بواجب أو امتحان جديدبعد تسجيل الدخول، ويمكن رفضه

تُطلب هذه الأذونات عند الحاجة إليها فقط، ويمكن رفض أيٍّ منها ويستمر باقي التطبيق في العمل. ولا يطلب التطبيق إذن الموقع ولا جهات الاتصال ولا البلوتوث.

6. أمن البيانات

خصوصية شاشة القفل: نصّ الإشعار مختصر وعام عن قصد. ولا يمكن تقنياً أن يحمل الإشعار المتعلّق بشخص بعينه درجةً أو تفصيلاً شخصياً، لأن المسار البرمجي الذي يُنشئه لا يقبل نصّاً حراً أصلاً. والإشعار يحمل معرّفات توجيه فقط، وهي ليست إذناً بالوصول: عند فتح الشاشة يُعاد طلب البيانات من الخادم الذي يتحقق من صلاحية صاحب الطلب من جديد.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

الملفات الشخصية المؤقتة

تسليمات الواجبات وصور أوراق إجابات الامتحان والوسائط المؤقتة التي يرفعها المستخدم قد يُحتفظ بها لمدة تصل إلى سنة واحدة، أو للمدة التي تقتضيها العمليات التعليمية والإدارية للمدرسة، ويجوز حذفها بعد ذلك عندما لا تعود لازمة.

السجلات الأكاديمية

الدرجات والسجلات الأكاديمية لا تُحذف تلقائياً بعد سنة، ويُحتفظ بها وفق الدورة الأكاديمية والإدارية والأرشيفية للمدرسة.

المواد التعليمية والمنشورات المدرسية

المواد التعليمية المشتركة والإعلانات المدرسية لا تُحذف لمجرد مغادرة من رفعها، لأنها جزء من سجل المدرسة ولا تخصّ شخصاً بعينه.

حذف الحساب نهائياً

عند الحذف النهائي لحساب، تُمحى البيانات الشخصية المرتبطة به (الاسم، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، الجنس، الهاتف، الصورة الشخصية)، وتُحذف الملفات الخاصة بصاحب الحساب وحده — أي تسليمات واجباته وصور أوراق إجاباته — من التخزين، ما لم يوجد سبب مشروع للاحتفاظ بها لأغراض أكاديمية أو إدارية أو قانونية أو لسجلات المدرسة.

8. حقوقك وطلبات البيانات

بما أن الحسابات تُنشئها المدرسة ولا يمكن إنشاؤها ذاتياً، فإن الطريق الطبيعي لأي طلب يمرّ عبر المدرسة. ويمكنك أيضاً مراسلتنا مباشرةً. يحق لك:

للتواصل: eqraa.support@gmail.com — ونسعى للردّ خلال 30 يوماً.

مع الإشارة إلى أن بعض البيانات قد يلزم الاحتفاظ بها رغم الطلب، حيث تقتضي ذلك التزامات أكاديمية أو إدارية أو قانونية أو متعلقة بسجلات المدرسة.

9. الطلاب والقاصرون

يُستخدم التطبيق داخل المدارس، وقد يعالج معلومات تخصّ قاصرين. ولذلك:

تنظيم العلاقة مع أولياء الأمور وأخذ ما يلزم من موافقات بشأن استخدام التطبيق هو من شأن المدرسة بصفتها الجهة التي تنشئ الحسابات وتحدد البيانات المُدخلة. ولولي الأمر أن يتوجّه إلى المدرسة أو إلينا على البريد الإلكتروني المذكور أعلاه بشأن بيانات ابنه.

10. المحتوى داخل التطبيق

المنشورات المدرسية يكتبها مديرو المدرسة والمعلمون فقط. ولا يستطيع الطلاب ولا أولياء الأمور نشر منشورات، ولا كتابة تعليقات، ولا مراسلة بعضهم — إذ لا توجد في التطبيق خاصية تعليقات ولا رسائل بين المستخدمين.

ما يستطيعه الطالب هو تسليم واجبه ورفع صور إجابته، وهذه يطّلع عليها معلّمه وإدارة مدرسته دون سواهم. كما يمكن للمستخدمين التفاعل مع المنشورات عبر مجموعة محدودة وثابتة من التفاعلات لا يكتبها المستخدم.

ويمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن منشور يراه غير مناسب، فيصل البلاغ إلى إدارة المدرسة لمراجعته واتخاذ ما يلزم.

«اقرأ» ليس شبكة تواصل اجتماعي، ولا يتيح التواصل مع أشخاص خارج نطاق المدرسة.

11. تعديل هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة. وعند إجراء تغيير جوهري يُحدَّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، وتُبلَّغ المدارس المشتركة. واستمرار استخدام التطبيق بعد التحديث يُعدّ قبولاً به.

12. التواصل

Alrafidainsoft
تطبيق اقرأ (Eqraa)
البريد الإلكتروني: eqraa.support@gmail.com
القانون الواجب التطبيق: جمهورية العراق

Privacy Policy

Eqraa school application — published by Alrafidainsoft

Last updated: 13 September 2026  ·  Effective: 13 September 2026

1. Who we are

Eqraa is a school management application published and operated by Alrafidainsoft ("we"). It brings administrators, teachers, parents and students together in one place: homework, exams, grades, timetables and school announcements.

The app is for schools, and nobody can create an account themselves. The school's administration creates every account and issues the credentials. The school decides what information about its students is entered and why; we process it on the school's behalf and to operate the service.

2. What the app processes

Only what the app needs to work. None of it is collected for advertising or marketing.

TypeDetailSource
IdentityFull name, the school-issued username, and the role (student / teacher / parent / admin)Entered by the school
Optional personal detailsNational ID number, date of birth, gender, phone number, profile pictureEntered by the school; staff and parents may edit their own
School linksSchool, assigned class, a teacher's subject, the parent-to-child link, academic yearEntered by the school
Academic recordsHomework and submissions, exams with their questions and answer attempts, marks across assessment periods, timetable, and participation in exams sat inside the appCreated by teachers and students in use
Uploaded filesPhotographs of submitted homework, photographs of exam answer sheets, PDFs, and images and video attached to school announcementsUploaded by the user from camera or gallery
Notification tokenA device token issued by Firebase, the platform (Android/iOS), and the device model and app version for diagnosticsCreated when notifications are enabled
Session dataAuthentication tokens — held only on your device in the operating system's encrypted store, and sent to nobody elseCreated by the app at sign-in

What the app does not collect

About exam photographs: for a paper exam a student photographs their own answer sheet and uploads it. There is no proctoring camera, no photograph of the student, and no screen recording anywhere in the app.

About image metadata: every uploaded image is decoded and re-encoded on the server, and the EXIF metadata attached to it is lost in that process — including GPS coordinates. An image uploaded by a student does not carry the location where it was taken.

3. Why this data is processed

Student data is not used for advertising, commercial analytics or profiling, and is not sold to anyone.

4. Service providers

No third party receives personal data for its own purposes. Operating the service does, however, require infrastructure providers that process a limited amount of data on our behalf, strictly as their function requires:

Google Firebase Cloud Messaging

Purpose: delivering notifications to your device, and nothing else.

What reaches Google in that context:

The actual detail of a notification stays on the school's server and appears only once the app is opened and signed in. The device token is not used for tracking or advertising, is deactivated on sign-out, and is deleted with the account.

What the app does not contain: no Firebase Analytics, no Crashlytics, no Firebase Authentication, no Remote Config, no ad network, and no marketing-measurement or behavioural-tracking tooling. Messaging is the only Google component inside the app.

Hosting and storage

The school's servers and file storage run with a hosting provider acting as a processor, under an obligation to protect the data and not to use it for its own purposes.

Legal disclosure

We may have to disclose data where legally required by a competent authority.

5. Device permissions

PermissionWhyWhen asked
CameraPhotograph homework, an exam answer sheet, or an image for a school postWhen you choose to take a photo
Photo library (read)Choose an existing image or videoWhen you choose from the gallery
Photo library (add)Save school images or video to your deviceWhen you tap save
MicrophoneRecord audio alongside a video you filmWhen recording video
NotificationsTell you about new homework or an examAfter signing in; may be declined

Each is requested only at the point it is needed, any of them can be declined, and the rest of the app keeps working. The app requests no location, contacts or Bluetooth access.

6. Security

Lock-screen privacy: notification text is short and generic by design. A notification about one specific person cannot technically carry a mark or a personal detail, because the code path that builds it accepts no free text at all. A notification carries routing identifiers only, and those are not an authorisation: when the screen opens, the data is requested from the server again, which re-checks who is asking.

7. Data retention

Temporary private uploads

Homework submissions, photographs of exam answer sheets and temporary user media may be retained for up to one year, or for as long as required by the school's educational and administrative processes, after which they may be deleted when no longer required.

Academic records

Marks and academic records are not automatically deleted after one year. They are retained according to the school's academic, administrative and archival lifecycle.

Shared educational material and announcements

Shared educational material and school announcements are not deleted merely because the person who uploaded them leaves — they form part of the school's record rather than belonging to one individual.

Permanent account deletion

When an account is permanently deleted, the personal details held against it (name, national ID, date of birth, gender, phone, profile picture) are erased, and the files belonging to that person alone — their homework submissions and exam answer photographs — are deleted from storage, except where retention is required for legitimate academic, administrative, legal or school-record purposes.

8. Your rights and data requests

Because accounts are created by the school and cannot be self-registered, the natural route for a request is through the school. You may also write to us directly. You may:

Contact: eqraa.support@gmail.com — we aim to respond within 30 days.

Note that some data may need to be retained despite a request, where academic, administrative, legal or school-record obligations require it.

9. Students and minors

The app is used inside schools and may process information relating to minors. Therefore:

Arranging matters with parents and obtaining any consent required for use of the app is for the school, as the party that creates the accounts and decides what information is entered. A parent may raise anything concerning their child's data with the school, or with us at the address above.

10. Content in the app

School announcements are written by school administrators and teachers only. Students and parents cannot publish posts, write comments, or message one another — the app has no commenting feature and no user-to-user messaging.

What a student can do is hand in homework and upload photographs of their answers, seen only by their teacher and their school's administration. Users may also respond to a post using a limited, fixed set of reactions that the user does not write.

Any user can report a post they consider inappropriate; the report goes to the school's administration to review and act on.

Eqraa is not a social network, and offers no contact with anyone outside the school.

11. Changes to this policy

We may update this policy. On a material change the "Last updated" date above is revised and subscribing schools are informed. Continued use after an update constitutes acceptance.

12. Contact

Alrafidainsoft
Eqraa application
Email: eqraa.support@gmail.com
Governing law: Republic of Iraq